24 Monate Garantie
Unsere Garantie für Ihre Sicherheit
Alle bei TurboProfi24 gekauften generalüberholten Turbolader haben eine umfassende Garantie von 24 Monaten ab Lieferdatum.
Was ist abgedeckt?
- Material- und Verarbeitungsfehler
- Defekte Lager und Wellen
- Undichtigkeiten am Turboladergehäuse
- Defekte CHRA (Center Housing Rotating Assembly)
- Fehlerhafte VTG-Verstellung (bei VTG-Turboladern)
Was ist nicht abgedeckt?
- Schäden durch unsachgemäßen Einbau
- Verwendung von minderwertigem oder verschmutztem Motoröl
- Schäden durch Fremdkörper im Ansaug- oder Abgastrakt
- Überschreitung der zulässigen Abgastemperaturen durch Chiptuning
- Normaler Verschleiß
- Schäden durch Unfälle oder äußere Einwirkungen
Garantieabwicklung
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail (turboprofi@web.de) oder telefonisch (+49 173 2670356) mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems.
- Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett zu.
- Senden Sie den defekten Turbolader an uns zurück.
- Nach Prüfung wird der Turbolader repariert oder durch ein gleichwertiges Austauschteil ersetzt.
- Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage.
Einbau-Empfehlungen
Um Ihre Garantie zu schützen, beachten Sie bitte folgende Einbau-Empfehlungen:
- Einbau durch eine qualifizierte Fachwerkstatt
- Motoröl und Ölfilter vor dem Einbau wechseln
- Ölzulauf- und Ölrücklaufleitungen prüfen und ggf. erneuern
- Ladeluftschläuche und Ansaugtrakt auf Fremdkörper prüfen
- Nach dem Einbau: Motor im Leerlauf laufen lassen, bis der Öldruck aufgebaut ist